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FAQ
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Q&A
到商品需要多长时间?
#Shipment
收到配送的委托后7天内发送。周六、节假日、盂兰盆节、年末年初的仓库休息日不配送。家具因为是接受订货生产的商品,可能需要花费1~3个月的时间。
家具和香水的商品可以用于其他用途吗?
#Furniture
#Fragrance
为了享受设计的乐趣,也有一部分制作得细腻。为了能够舒适地使用,请不要在原本的使用目的以外使用。
错误的使用方法,万一发生故障也不承担责任,请谅解。
家具在哪里可以买到?
#Furniture
家具全部接受订货生产。购买的时候,请来店或发邮件咨询。另外,在商店里可以看到家具。
请告诉我杯子和盘子的保养方法。
#Furniture
不能使用微波炉、烤箱、洗碗机。使用后请用软海绵、布等轻轻地水洗,擦干水分,晾在阴凉处,放在阳光直射的地方保管。使用红葡萄酒等颜色深的东西的时候会沾上色素。
小布和蜡烛的容器颜色变了。
#Fragrance
容器是铜做的。用手触摸的话颜色会一点点变化。请享受铜特有的颜色和光泽的变化。另外,为了防止生锈,请不要沾水或用湿手触摸。如果沾上水分的话,请马上用软绵绵的干布擦拭。
围裙盐是盐吗?
#遮阳伞
#Fragrance
不是盐。围裙盐是硫酸镁的别称,和盐一样是安全的中性水溶性结晶。硫酸镁代替钠含有镁,期待能补充Mg矿物质。另外,和盐不同,因为不含氯,所以不容易损伤浴室。
怀孕的人或者婴儿可以使用吗?
#遮阳伞
#Fragrance
请不要使用婴儿。另外,由于本产品使用了精油,可能会因精油的作用而引起身体状况的变化。请自己负责使用,在意的人请不要使用。
和想象中的商品不同(商品的印象不同)
#Furniture
#Fragrance
关于商品图像,我们正在努力接近实物,但是根据客人使用的PC和手机的显示器(彩度和亮度、监视器的种类等),还有摄影状况等,会产生多少的颜色差异。
因为不能退货或更换图像不同、家具尺寸不适合房间等,如果有担心的话,请在下单前询问,或是来店等充分理解后再下单。
此外,商品的香味、氛围不同等,因个人感觉不同而导致的退货、更换也不能受理。
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