Page 22 - 世界经理人带密码DEMO-2019

COVER FEATURE
封
面
专
题
二大家居装饰用品连锁店劳氏公司（Lowe's）合作，
通过 MR 技术将消费者的装修方案按一比一比例
展现出最终效果，同时还能对不满意的地方快速
做出修改，实时调整装修方案。在汽车制造领域，
则和沃尔沃合作，通过 HoloLens 让消费者体验沃
尔沃汽车独特的安全设计。
而微鲸承接了 2017 中超联赛 VR 直播的内容 上未来要催生出更多标准化、简易化的工具平台。
制造，去年王菲幻乐一场演唱会的 VR 直播也是
出自微鲸之手。以打造内容平台的微鲸 VR 也在
生产内容的同时将大量的广告营销融合其中。微
鲸 VR 的内容平台的商业模式和变现方式，跟目
前的视频平台相类似。一方面是用户付费观看内
容，比如点播付费、会员付费等。另外一方面是
植入广告的收入。文钧雷表示，VR 直播可以更
加突出“一对一”及“在场感”，相当于为品牌
和消费者打造了一个属于自己的“品牌理念传播
间”。按他的看法，VR 直播的场景营销模式可以
分为原生类、体验类和综艺类 VR 直播，分别适
用于功能型产品、服务型品牌和线下活动场景。
徐明强判断，3R 带来的情景营销会是未来数
字化营销的一大方向。他举例说，当便利店需要
做促销，消费者拿起一件商品，可以通过 MR 设
备看见产品的产地、价格、原料等各种信息，并
结合他过去的购物情况提示其可以享受的优惠，
以及通过分析对其进行关联产品的促销。
待解问题
虽然业内人士对行业应用普遍持乐观状态，但是
行业应用现在也是刚刚起步，B 端用户本身还需
要不断被普及教育。“VR/AR/MR 只是技术，包
括目前受到热捧的人工智能也是这样，作为从业
者，不要神话它们，也不要贬低它们，踏踏实实
把事情做好就行。”赖俊菘清醒的说到。教育和
广告营销作为当下被普遍看好的两大高潜力行业
应用，要真正实现大规模发展，也还有很多问题
要解决，大致可以概括为以下三个：
行业标准化。未来要形成一个标准化、简易
化的统一平台。具体到学校类教育机构的行业应
用，赖俊菘非常强调工具平台的作用，如果没有
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形成工具，高校老师、学生等将很难从 VR/AR/
MR 技术中受益。徐明强也指出，工具应用非常关
键，达到一定数量以后才能形成教育生态。广告
营销行业的应用也一样。文钧雷表示，目前技术
上没有通用版本且无法和现有营销渠道形成相关
性，市场上专业致力于 VR/AR 营销的公司数量极
少，形成了客户应用的障碍，作业效率低。市场
内容单一。内容有可能是 3R 在行业应用大
规模发展面临的最大问题，因为单一的内容难以
支撑行业。赖俊菘表示，内容制作方自身也还没
VR 广告能让用户自己控制一个视
野，并改变事情进展的线索。
完全理解 VR/AR/MR 广告，质量也有待提高。
现在很多的内容制作公司可能还在用以前的 2D、
3D 技术。目前比较关键的一点是，整个行业在内
容制作的标准和流程也没有形成共识，门槛依旧
比较高。许贤认为，内容的格式标准和制作流程
的统一能够大大拉低进入的门槛，内容质量和数
量都会得到大幅提升。
需求匹配性。捷孚凯市场咨询 GFK 的数据
显示，有 39% 的行业用户表示 VR 技术无法满足
其使用需求。具体到广告营销，从流量上讲，还
没完全到时候，流量不够大。从实效上讲，行业
用户逐步不再满足于单纯追求互动的体验，文钧
雷表示，企业已经开始挂钩 KPI，更加注重采用
引流效果、促进销售效果、品牌宣传效果等来评
估 VR/AR 在广告营销上的特质和价值。他指出，
“VR/AR/MR+ 行业”是双方之间高融合的过程，
要有双向基因，任何一方不发挥主动能动性，融
合过程都会很慢，严重影响最终体验和效果。